ご案内とご注意

※お申込み前に必ずお読みください。

航空機について

・当ホームページ記載のコースは、特別な明記がない限り、エコノミークラスの利用となります。

・すべてのコースで別途追加代金にてビジネスクラスご利用の手配をすることが可能ですが、ご利用できる区間は、原則として日本発→最初の到着地との往復となり、イタリア国内及びヨーロッパ内の区間はエコノミークラスのご利用となります。その際も旅行代金の変更はありません。但し、ヨーロッパ内の区間にビジネスクラスがある機材の場合はビジネスクラスにてご用意いたします。

・利用航空会社の便名は、ご予約のご回答時にお知らせいたします。利用便名に関しましては、当社にて決定の便名となります。便名のご希望がある場合は、ご予約受付時のみお伺いいたしますが、ご希望の通りにご用意できない場合もございます。

・航空会社預け入れの荷物は重量、個数により超過料金が必要となります。

・アリタリア-イタリア航空のエコノミークラスにつきましては、事前の座席リクエストができません。(ビジネスクラスは可能です。)当日はお早めにチェックインをいただき、ご希望のお席をお申し出いただけますようお願いいたします。アリタリア-イタリア航空も通常は同行者とお席が離れないようお席のご用意を心がけておりますが、座席の配列や混雑状況により、グループまたはカップルの場合でも隣り合わせにならない場合がございます。

・ヨーロッパの航空会社はすべて全席禁煙となっております。

・確定後の便名も航空会社のスケジュール変更に伴い、便名及び、時間が変更または、乗り継ぎとになる場合もございます。

・経由または乗り継ぎの際、必ずしも最適の時間をとれない場合がございます。そのため乗り継ぎの際に、待ち時間が生じる場合がございます。

・日本国内航空便について、遅延やスケジュール変更により、乗り継ぎできなかった場合に生じる費用につきましては、お客様のご負担になります。

・航空機の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更などにより、旅行日程の変更、目的地滞在時間の短縮が生じる場合があります。このような場合の責任は負いかねますが、当初の予定に従った旅行サービスを手配できるよう努力いたします。

・アリタリア-イタリア航空では安心で便利なeチケットを導入しております。紙のチケットに印刷されている全ての情報が、航空会社のコンピューターのデーターベースに入力されています。そのため、ご旅行中に航空券を持ち歩かずに済み安全にご旅行をお楽しみいただけます。チェックインは「eチケットお客様控え」とパスポートでご本人確認をさせていただいた後、搭乗券をお渡しいたします。

その他の交通機関について

・交通機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更などにより、旅行日程の変更、目的地滞在時間の短縮が生じる場合があります。このような場合の責任は負いかねますが、当初の予定に従った旅行サービスを手配できるよう努力いたします。

・送迎に利用する車は、セダン、ワゴン、ミニバスとなり、ドライバー(日本語不可)のみのご案内となります。

・送迎の料金に含まれているお荷物は、お1人様スーツケース1つとなっております。2個以上もしくは大きな荷物をお持ちの場合は、追加料金がかかる場合がありますので、予めお申込の際にお申し出ください。

空港諸税について

・渡航先の国々(または地域)によっては、その国の法律などにより渡航者個人に対して空港税等の支払いが義務付けられています。

・当ホームページの旅行代金には、空港税は含まれておりません。空港税等のうち、航空券発券時に徴収することが義務付けられているもの、また、日本の各空港施設使用料については 旅行代金とあわせて日本円でお支払いください。

・複数の国や都市を訪問する旅程では、空港税はその都度必要となります。また、同じ旅程であっても使用する航空機便の経由する国や都市の巡り方によってその合計金額が異なることがあります。

空港施設使用料

成田国際空港施設使用料 2,040円
関西国際空港施設使用料 2,650円

成田空港 旅客保安サービス料

対象のお客様: 出国旅客及び国際線乗り継ぎ旅客
お1人様 500円 (消費税込み)

現地出入国税等 (その他の国及び空港につきましては、ご旅行のお見積もりとご一緒にお問い合わせください。)

国名 空港 課税対象となる旅客 税の名称 税額 日本円
目安額
イタリア ローマ 国際線出発(EU加盟国行きを除く) 出国税・搭乗税 7.57ユーロ 950 円
国際線出発(EU加盟行き) 5.17ユーロ 650円
国内線出発 5.17ユーロ 650円
ミラノ(マルペンサ) 国際線出発(EU加盟国行きを除く) 7.62ユーロ 960円
国際線出発(EU加盟行き) 5.78ユーロ 730円
国内線出発 5.78ユーロ 730円
フィレンツェ 国内線出発 6.53ユーロ 820円
カターニヤ 国内線出発 4.10ユーロ 520円
パレルモ 国内線出発 3.76ユーロ 470円
ナポリ 国内線出発 5.70ユーロ 720円
ヴェネツィア 国内線出発 6.46ユーロ 810円
ローマ 国際線・国内線出発 保安税 1.81ユーロ 230円
ミラノ(マルペンサ) 国際線・国内線出発 1.81ユーロ 230円
フィレンツェ 国際線・国内線出発 1.81ユーロ 230円
カターニヤ 国際線・国内線出発 1.81ユーロ 230円
パレルモ 国際線・国内線出発 1.81ユーロ 230円
ナポリ 国際線・国内線出発 3.00ユーロ 380円
ヴェネツィア 国際線・国内線出発 1.81ユーロ 230円
ローマ 国際線・国内線出発 荷物保安料 2.05ユーロ 260円
国際線・国内線出発(乗継ぎ) 0ユーロ 0円
ミラノ(マルペンサ) 国際線・国内線出発 2.07ユーロ 260円
国際線・国内線出発(乗継ぎ) 0ユーロ 0円
フィレンツェ 国際線・国内線出発 1.91ユーロ 240円
カターニヤ 国際線・国内線出発 1.58ユーロ 200円
パレルモ 国際線・国内線出発 1.71ユーロ 220円
ナポリ 国際線・国内線出発 2.05ユーロ 260円
ヴェネツィア 国際線・国内線出発 1.75ユーロ 220円
ローマ 国際線・国内線出発 自治体税 4.5ユーロ 570円
ミラノ(マルペンサ) 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
フィレンツェ 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
カターニヤ 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
パレルモ 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
ナポリ 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
ヴェネツィア 国際線・国内線出発 4.5ユーロ 570円
スペイン スペイン本土 国際線出発 保安税 1.82ユーロ 230円
国際線出発(ECAA諸国行き) 空港サービス料 5.25ユーロ 660円
* 上記の日本円目安額は、2010年3月10日現在のIATA公示 銀行レート(BSR)を参考に算出しています。(EUR 1= \ 124.99)
* 空港税の新設または税額が変更された場合、徴収額が変更になる場合があります。
* 実際のご請求額は、日本ご出発35日前の銀行レートにより確定しますのでご了承ください。

燃油サーチャージ

・ 航空会社は、燃油高騰を背景に「燃油サーチャージ」の導入をいたしております。旅行代金に含まれておりませんので、旅行代金お支払い時に併せてご請求させていただきます。
・ 「燃油サーチャージ」は予告なく新設、変更、廃止されることがあります。
・ 「燃油サーチャージ」が現地通貨表示の場合は、日本ご出発35日前の銀行レートにより確定の上、ご請求申し上げます

アリタリア-イタリア航空の場合

日本⇔イタリア間 1区間 11,500円
※2010/4/1航空券発券分より適用
欧州内 1区間 2,000円

ホテルについて

・ 2人用のお部屋には、ツインルーム(ベッド2台)とダブルベッドルーム(大型ベッド1台)の2種類があります。ツインルームのベッドが離れていないタイプもあります。ヨーロッパの習慣上、ツインベッドが少ない場合もあります。そのため、ハネムーン、夫婦、カップルでご参加の場合は、ダブルベッドをご利用いただく場合がございます。

・ お1人様ご参加の場合、弊社では相部屋の取扱は行っていないため、お1人様参加追加代金が別途必要です。

・ 3名様、5名様のような奇数人数でお申込のお客様は、トリプルルームの利用または、どなたか1人につきましてはお1人様部屋のご利用となります。なお、この場合はお1人様部屋追加代金が必要となります。また複数でお申込のお客様のうち、お1人様が契約解除されたためにお客様が1人部屋利用となった場合には、契約を解除したお客様から取消料を申し受けるほか、他のお客様から1人部屋追加代金を申し受けます。

・ 複数のお部屋をご利用いただく場合、ホテル側の事情により、お隣または近くのお部屋がご用意できない場合もあります。また、ヨーロピアンタイプのホテルは、各部屋の大きさが異なるため、全員が同一タイプの部屋にならない場合もございます。

・ 3名様でご利用いただく場合、ツインルームまたはダブルベッドルームに簡易ベッドを入れてご利用いただくため、大変手狭となります。また、簡易ベッドは夜遅くに運搬される場合もあります。そのため、2名様と1名様に分かれたお部屋のご利用をお勧めいたします。(1名様部屋は追加代金が必要)

・ ホテルの客室には、バス・トイレ設備は整っておりますが、ホテルの事情や地域の習慣により、バスタブなしのシャワーのみのお部屋になる場合がございます。

・ イタリアでは、ホテルにチェックインの際にパスポートの提示が義務付けられています。一旦、フロントに預ける場合もありますので、必ず受け取り忘れがないようご注意ください。

・ ホテルにポーターがいない場合(特に3ツ星ホテル)は、荷物の運搬をご自身で行っていただきます。予め、ご了承ください。

ホテルの改修工事について

・ イタリアの歴史地区に建つホテルは、建物の建て替えができないため、古い建物の改修工事を繰り返しながら利用しています。弊社では、ホテルより前もって得た改修工事の情報については、お客様にご案内しておりますが、工事の規模や期間が変更される場合もございます。また、予告なく改修工事を行う場合もあり、改修中であっても、ホテルは通常通り営業することが多くあります。

現地係員について

・ 日本語による24時間の緊急対応をしております。ご出発前に現地でのサポートネットワークの書面をお渡しいたしております。

・ 航空会社へのチェックイン、航空機の乗り継ぎ、列車の乗車手続き、ホテルのチェックイン・チェックアウト、出入国手続きは、お客様自身で行っていただきます。

・ 送迎につきましては、英語またはイタリア語のドライバーの運行となりますが、お客様のご宿泊ホテルや航空会社の便等の情報については、予めドライバーに連絡をしておりますので、会話をしていただく必要はございません。

パスポート(旅券)について

・ パスポートをお持ちでない方、有効期限切れの方は、ご出発までにご自身でパスポートをご取得ください。

・ パスポートの残存有効期間が不足している場合は出発できません。旅券(パスポート)の有効期間が少ない方は、お早めの更新をお願いいたします。

・ 外国籍の方は別途領事館で確認をお願いいたします。

・ シェンゲン条約加盟国(イタリア、オランダ、ベルギー、ルクセンブルグ、ドイツ、オーストリア、スペイン、ポルトガル、ギリシャ)からフランスへ到着されたお客様、およびフランスから各加盟国へ出発されるお客様は、パスポート審査の必要がございません。非シェンゲン・エリアに移動の場合は入出国審査と税関を通過しなくてはなりませんので、フランスの旅券(パスポート)の残存有効期間も必要となります。

・ 急な変更も予想されますので、詳細は各国の大使館にご確認をお願いします。ご旅行中はお客様の責任で管理していただきます。渡航先でのパスポートの紛失に備え、ご出発前にパスポートのコピーとパスポート用の写真を、パスポートとは別にお持ちになることをお勧めいたします。

査証(ビサ)、パスポート情報

国名 査証(ビザ) 旅券残存有効期間
イタリア 不要 入国時90日以上必要
フランス 不要 出国時3ヶ月以上必要
イギリス 不要 帰国時まで必要
スペイン 不要 帰国時まで必要
ドイツ 不要 出国時3ヶ月以上必要

治安

渡航先(国または地域)によっては、外務省より危険情報などの安全関係の海外渡航関連情報が出されている場合もあります。また、渡航先(国または地域)の衛生情報については、厚生労働省の「海外渡航者のための感染情報」でご確認いただけます。ホームページの各情報をご確認ください。

外務省海外安全ホームページ:http://www.anzen.mofa.go.jp/
厚生労働省衛生情報ホームページ:http://www.forth.go.jp/

時間の目安

日程表に記載されている発着時刻の時間帯の目安は下記の通りとなっております。また、この目安は航空機・車・列車などの発着時間をもとにしたもので、ホテルの発着時間とは必ずしも同じではありません。予定時間帯は交通機関などの交通事情により変更となる場合もあります。

●早朝=04:00~05:59  ●朝=06:00~07:59  ●午前=08:00~11:59
●午後=12:00~17:59  ●夜=18:00~22:59  ●深夜=23:00~03:59